Sommaire
Vous avez besoin d’aide pour accéder à votre compte bancaire en ligne Fortuneo, que ce soit via l’application mobile ou le site web à l’adresse Ma Banque Fortuneo ? Voici les procédures expliquées. Nous aborderons également les solutions à adopter en cas d’oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe.
Connexion à votre compte Fortuneo
Pour accéder à votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile Fortuneo ou vous rendre sur le site mabanque.fortuneo.fr. La connexion nécessite votre identifiant et votre mot de passe.
L’interface intuitive de Fortuneo facilite la navigation et vous permet de gérer vos comptes, effectuer des transactions, consulter vos soldes et bien plus encore, en toute sécurité.
Se connecter en cas d’identifiant oublié
Si vous avez oublié votre identifiant, pas de panique. Fortuneo offre une solution simple pour le récupérer.
Rendez-vous sur la page dédiée à la récupération de l’identifiant (Identifiant Oublié).
Vous serez invité à saisir certaines informations personnelles pour vérifier votre identité. Ces informations comprennent généralement votre nom, prénom, date de naissance et d’autres détails spécifiques à votre compte.
Une fois ces informations validées, votre identifiant vous sera communiqué par la méthode que vous aurez choisie.
Se connecter en cas de mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, la procédure de réinitialisation est tout aussi simple. Visitez la page Réédition Mot de Passe et suivez les instructions. Vous devrez fournir votre identifiant Fortuneo et votre date de naissance.
Après avoir rempli ces informations, vous pourrez définir un nouveau mot de passe.
Il est important de choisir un mot de passe fort et unique pour assurer la sécurité de votre compte.
En cas d’oubli de vos identifiants de connexion, les procédures de récupération sont simples et rapides, vous assurant un accès continu à vos services bancaires Fortuneo.
