Sommaire
Banque AZ est à vos côtés pour vous aider dans la gestion de vos services bancaires. Cela signifie que vous pouvez compter sur notre support si vous rencontrez un problème avec votre banque. Que vous ayez besoin de retrouver votre mot de passe perdue pour vous connecter à votre espace personnel, que vous recherchez une offre de banque en ligne au meilleur tarif ou encore que vous ayez besoin de l’adresse d’une agence bancaire à proximité de chez vous, vous pouvez trouver les réponses grâce à nos fiches pratiques.
Il s’agit de guides, par banque, avec les réponses aux principales questions que vous vous posez. Chaque guide est conçu de la même manière. Il est composé de questions fréquentes. Voici une liste non exhaustive des questions que vous pouvez retrouver dans la plupart des guides bancaires que nous éditons.
- Comment demander un chéquier ?
- Comment changer de carte bancaire en restant dans la même banque ?
- Que faire en cas de carte bancaire perdue ?
- Comment accéder à mes comptes en ligne ?
- Comment trouver une agence bancaire à proximité de chez moi ?
- Comment ouvrir un compte en ligne ?
- Comment contacter un conseiller ?
- Quelle est la procédure pour faire opposition ?
- Quelles sont les étapes à suivre pour résilier mon offre auprès de la banque ?
Pour vous permettre de trouver rapidement une réponse à la question que vous vous posez sur votre service bancaire, vous pouvez retrouver nos fiches pratiques par banque. Il vous suffit simplement de cliquer sur la banque pour laquelle vous souhaitez accéder au guide. Ensuite, toutes les questions bénéficient d’une réponse adaptée par un expert Banque AZ.
Ce service de guide bancaire est totalement gratuit et indépendant des banques.
Les principales banques françaises
Voici nos guides pour vous aider si vous êtes client d’une des principales banques françaises.
Société Générale, BNP Paribas, La Banque Postale, HSBC, Le Crédit Lyonnais.
Les banques en ligne
Si vous n’avez pas besoin d’agence physique, alors autant opter pour une banque en ligne.
B for Bank, Boursorama Banque, Fortuneo Banque, Hello Bank!, ING, Monabanq, Orange Bank.
Les néobanques
Modernes, résolument tournées vers les services aux usagers pratiques et rapides, les néobanques se consultent par smartphone via une application dédiée. Voici nos fiches pratiques pour vous guider si vous êtes client d’une néobanque.
Anytime, Bunq, Nickel, Ditto Bank, EKO, Monese, N26, Revolut.
Les grandes banques nationales
D’autres grandes banques sont présentes à l’échelle nationale et vous offrent des services complets de banque de détail, offre d’assurance et crédit, etc.
BRED, Carrefour Banque et Assurance, Crédit du Nord, Milleis Banque, PSA Banque, RCI, VTB.
Les banques mutualistes
Vous pouvez devenir client et même sociétaire d’une banque. C’est votre cas ? Vous adhérez à une banque mutualiste ? Voici une liste des principaux établissements avec nos fiches pratiques.
Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Crédit Agricole, CIC, Crédit Mutuel, Crédit Coopératif.
Les banques privées
Si vous cherchez des conseil et des services de gestion de patrimoine sur-mesure, vous pouvez faire confiance à une banque privée.
Banque Hottinguer, Rothschild, Martin Maurel, Banque Marze, Banque Palatine, BPE, Mirabaud, Natixis, Wormser Frères.
Les agences en ligne
Les banques “classiques” proposent des services en ligne avec des agences dématérialisées.
Blue POP, Bred Espace, e-Banque Populaire, L’Agence en Ligne, Mon Banquier en Ligne.
