Pour contacter un conseiller AXA, plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition. Il vous suffit de sélectionner celui qui correspond à votre besoin, si vous cherchez à joindre un conseiller de proximité ou le service client global, ou encore si vous êtes déjà client ou non.
Contacter votre conseiller AXA Banque
Si vous voulez échanger directement avec votre conseiller AXA – mais que vous n’avez pas ses coordonnées sous la main – nous vous recommandons d’utiliser l’outil de recherche officiel. Sur le site AXA Banque, un onglet « agence » permet de localiser n’importe quelle agence du réseau et obtenir ses coordonnées.
Entrez simplement votre adresse et identifiez l’agence de proximité que vous voulez contacter. Vous pouvez également effectuer une recherche par nom d’agence ou de conseiller !
Contacter le service client AXA
Si vous ne cherchez pas à contacter précisément votre conseiller mais plut^t le service client AXA en général, voici les bons numéros de téléphone.
Si vous êtes déjà client AXA
Depuis la France, plusieurs numéros sont accessibles. Le 09 70 80 90 70 et le 09 70 80 80 88 (prix appel local).
Sachez que ces numéros de téléphone sont dédiés à la relation client et aux questions génériques. Si vous avez besoin d’aide pour un sinistre ou un accident, d’autres numéros sont dédiés.
Si vous n’êtes pas client AXA
Vous avez la possibilité de dialoguer avec un conseiller, d’obtenir des informations sur les produits et des réponses à toutes vos questions. Le numéro de téléphone dédié est le 3641.