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HSBC est devenu CCF depuis le 1er janvier 2024. Il n’est plus possible d’accéder à vos comptes en ligne sous la marque HSBC. Vous pouvez seulement utiliser la plateforme de banque à distance de HSBC Private Banking France pour accéder à vos comptes en ligne.
Accès aux comptes en ligne HSBC Private Banking France
Voici comment accéder à votre espace HSBC Private Banking France.
Première Connexion
- Identifiant Reçu par Courrier: Gardez précieusement l’identifiant que vous avez reçu par courrier, car il est essentiel pour votre première connexion. Si vous ne l’avez pas reçu, veuillez contacter votre Banquier Privé.
- Assistance de votre Banquier Privé: Votre Banquier Privé est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir un guide pratique pour la première connexion.
- Enregistrement: Pour accéder à votre espace de banque à distance, enregistrez-vous en utilisant votre identifiant et suivez les instructions affichées à l’écran.
Accès aux Comptes pour les Clients Existant
- Si vous êtes déjà client de HSBC Private Bank France et que vous avez déjà accédé à votre espace de banque à distance, cliquez sur le lien fourni pour accéder directement à vos comptes.
Vous cherchez l’accès aux comptes courants ? Vous étiez client particulier HSBC ? Désormais, rendez-vous sur le site CCF.
Comptes en ligne CCF (pour les anciens clients particuliers HSBC)
Pour accéder pour la première fois à votre Espace Client CCF, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de suivre des étapes spécifiques pour créer votre mot de passe en toute sécurité.
Si vous êtes un client particulier :
Connexion via l’Application Mobile “Mes Comptes CCF” ou le Site Web
- Téléchargez et ouvrez l’application “Mes Comptes CCF” depuis l’App Store ou le Play Store.
- Sélectionnez “Première connexion”.
- Entrez votre identifiant CCF et les informations requises. Si vous avez perdu votre identifiant, consultez la section d’aide pour le récupérer.
- Suivez les étapes de sécurité pour créer votre mot de passe.
- Accédez à vos comptes ou enregistrez votre appareil de confiance pour utiliser toutes les fonctionnalités de l’Espace Client.
Connexion via le Site Web CCF.fr
- Accéder à l’Espace Client : Sélectionnez le bouton “Espace Client” sur le site.
- Première Connexion : Dans la section “Première connexion”, cliquez sur “Créer mon mot de passe”.
- Saisie des Informations : Entrez votre identifiant CCF et complétez les informations requises. Si vous avez égaré votre identifiant, reportez-vous à la section d’aide intitulée “Identifiant de connexion perdu ou oublié : comment le retrouver?”.
- Création du Mot de Passe : Procédez aux étapes de sécurité pour établir votre mot de passe.
- Accès aux Comptes : Une fois votre mot de passe créé, vous pourrez accéder à vos comptes.
